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Les petites demandes sont des améliorations ou corrections incrémentielles que vous pouvez ajouter à une base de code existante (par exemple, ajouter un bouton avec une logique backend), et prennent généralement jusqu'à ~3 jours. Les demandes complexes impliquent la construction de nouvelles fonctionnalités importantes ou d'applications entières à partir de zéro (par exemple, un nouveau site web), et peuvent prendre plus de temps selon la portée.

Abonnez-vous à un plan et nous vous ajouterons rapidement à votre propre tableau Trello. Ce processus prend généralement environ une heure à partir du moment où vous vous abonnez. Une fois que vous acceptez l'invitation à Trello, vous êtes prêt à commencer. Des instructions supplémentaires sur l'utilisation du tableau Trello pour demander des conceptions se trouvent directement sur le tableau.

Nous parlons couramment l'anglais, le français, l'allemand et l'arabe. La plupart de nos clients travaillent avec nous en anglais, mais nous sommes à l'aise pour communiquer et livrer du travail dans l'une de ces quatre langues. La documentation du projet peut être fournie dans votre langue préférée, et nous pouvons intégrer des éléments multilingues dans vos applications si nécessaire.

devopsDock est une équipe multiculturelle et pluridisciplinaire dirigée par nos fondateurs, Vitali et Khalil. Nous prenons en charge chaque aspect de votre projet en interne sans sous-traitance. De sorte que vous collaboriez directement avec nos experts tout au long de votre projet.

Une fois que vous réservez un plan, vous pourrez ajouter autant de demandes que vous le souhaitez à votre file d'attente, et elles seront livrées une par une.

Nous comprenons, certains mois sont plus légers que d'autres, et c'est tout à fait normal. Peut-être n'avez-vous qu'une ou deux demandes en ce moment. C'est là qu'intervient la fonction de pause de votre abonnement. Les cycles de facturation sont basés sur une période de 31 jours. Supposons que vous vous inscriviez et utilisiez le service pendant 21 jours, puis décidiez de mettre votre abonnement en pause. Cela signifie que le cycle de facturation sera mis en pause et que vous aurez 10 jours de service restants à utiliser à tout moment dans le futur.

Les demandes plus volumineuses sont décomposées par DevopsDock. Cela s'applique aux sites web complets, tableaux de bord, migrations cloud techstack, applications mobiles multi-fonctionnelles, travaux UI/UX, etc. Vous pouvez vous attendre à recevoir une quantité raisonnable de travail toutes les 24 à 72 heures jusqu'à ce que l'ensemble de la demande soit terminé.

Nous sommes assez flexibles avec nos choix technologiques. Nous sommes à l'aise avec une gamme de technologies. Au lieu d'imposer une solution unique, nous parlons d'abord avec vous pour comprendre ce dont vous avez réellement besoin. Certains clients ont besoin de quelque chose de simple et léger, d'autres ont besoin de solutions cloud de niveau entreprise avec des fonctionnalités d'IA. Une fois que nous comprenons vos exigences, nous recommandons les bons outils pour le travail. Pas de surenchère technologique, pas de complexité inutile - juste des solutions pratiques qui fonctionnent pour votre situation spécifique.

DevopsDock vous offre une grande flexibilité dans la formulation de vos demandes via Trello. Certaines façons courantes pour les clients de demander des solutions se font directement via Trello, en partageant des documents Google, des maquettes, ou même en enregistrant une brève vidéo Loom (pour ceux qui préfèrent ne pas rédiger leurs briefs). En gros, si cela peut être lié ou partagé dans Trello, c'est bon à prendre.

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait du travail livré, nous le réviserons jusqu'à ce qu'il réponde à vos attentes, sans frais supplémentaires. Notre objectif est de bâtir un partenariat à long terme basé sur la confiance et des résultats de qualité.

Absolument. Nous ne prenons généralement pas en charge les responsabilités de gestion de projet, le développement de jeux, le travail sur site, les tâches liées au matériel, ou la refonte de logiciels hérités. Cependant, des exceptions peuvent être envisagées dans des contextes spécifiques ou dans le cadre d'accords contractuels séparés.

C'est bon. Vous pouvez mettre votre abonnement en pause une fois que vous avez terminé et revenir lorsque vous avez d'autres besoins. Inutile de laisser le reste de votre abonnement périmer.

Nous offrons un remboursement de 75% du prix d'achat dans les 7 premiers jours suivant le paiement. Ceci ne s'applique pas aux travaux déjà effectués. Vous avez également une période de réflexion de 14 jours pendant laquelle vous pouvez vous retirer de votre contrat d'achat et demander un remboursement complet au prorata sans donner de raison. Après la période de réflexion, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais aucun remboursement ne sera accordé pour la période d'abonnement restante que vous avez déjà payée.

Bien sûr. Que vous ayez besoin du soutien de devopsDock pour un mois ou un an, le choix vous appartient. N'hésitez pas à revenir lorsque vous aurez d'autres besoins.